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住院部

时间:2014-07-19来源:贵阳黔灵医院

住院部配备

贵阳黔灵医院住院部环境优美,装修舒适。拥有众多床位,配有多功能手术床,骨科专用床等。均配置中心供氧、中心呼叫系统、洗手间、空调、彩色电视机、电话等设施,提供“临终关怀病房”的服务。设有重症监护室 (ICU 病房 ) ,其内设备完善,配有进口呼吸机、导联心电图机、多参数心电监护仪、心脏除颤器、及离子导入理疗仪等先进仪器。 为重症患者提供更好、更快的抢救服务设施。住院部配有急症手术室,内设全麻机,心电监护仪等全套设备,已经开展妇科、外科等手术多例。

技术人才方面,贵阳黔灵医院住院部配备一批专业的医疗精英以及一群服务优质,技术过关的白衣战士。其中包括心血管内科,神经内外科、呼吸内科、消化内科,肾内科,内分泌科、普外科、骨外科,中医专科医师、主治医师、初级医师,以及主管护师、护师,护士等。

住院部工作制度

1、出入院病员统由住院处办理手续。根据病情,合理收住病员。病房无空床不得预办住院手续。病房不得擅自收住病员。急诊室不得开具慢性病员住院证。

2、各病区可保持1—2张急诊床位。

3、住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。

4、热情接待入院病员,核对入院证件。对当日可以入院的病员,应详细登记住院卡片及病历首页。对一时不能入院的病员要耐心解释,请其等床住院。

5、对外省、市来住院者,需经省、市卫生厅、局介绍,并事先和本地卫生行政部门联系,经同意后安排入院。不符合上述手续的,一般不予接待。

6、病员办理出院手续,一般于出院前一日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算,开具帐单。病员或家属来住院处结清后,将帐单交其拿回病区办理出院手续。

7、热主动配合各病房搞好收费管理,建立病员分户帐页,不断健全病人费用催收制度,尽量减少欠费。

8、各科收费单据应准确及时统计,避免漏费发生,严格遵守现金管理制度,各种资料、报表及时上报。

9、负责病人出院费用结算。病人出院由主管医师决定,住院结帐处凭电脑中显示的签发预出院名单办理病员出院手续。

10、坚持秉公办事,热情接待病人,虚心听取病人意见,改善服务态度,提高服务质量。

11、负责现金保管与解交。当日收取的现金,应及时编报日报,并根据日报表数额将现金封包送交银行。剩余零款,存放指定的保险箱内妥善保管,不准挪作他用。

我们住院部全体医务人员,时刻牢记以人为本,把病人的呼声当作第一信号,把病人的利益当作第一考虑,把病人的满意当作第一标准。 我们对所有病人用实际行动唱响“用我们的责任心,换取病人战胜病痛的信心;用我们的耐心,换取病人的安心;用我们的细心,换取病人的舒心;用我们的爱心,换取病人的放心”等口号;对来住院治疗的病人做到“四多”:既“入院多一些介绍,护理多一些问候,检查治疗多一些解释,康复出院多一句嘱托”等充满人情味的问候语、祝福语、鼓励语,蕴含着我们全体医务人员对患者广博的爱心,这也是践行科学发展观在实际工作中的具体体现,彰显着我们人文关怀的誓言。病人和家人的满意度达99%。知晓率在社区居民心中得到大幅度提高。

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